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2. Dati trattati
– Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione, codice fiscale o P.IVA se richiesti per la fattura.
– Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli ordini, eventuali resi.
– Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento; non conserviamo i numeri completi delle carte.
– Dati dell'account cliente, se ne crei uno.
– Contenuti dei messaggi che ci invii via email, modulo di contatto o chat.
– Dati di navigazione e dati raccolti tramite cookie, come descritto nella Cookie policy.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
– Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzia: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR); conservazione 10 anni dall'ordine.
– Fatturazione e obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c); 10 anni.
– Rispondere a richieste di assistenza: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b); 24 mesi dall'ultima comunicazione.
– Gestire l'account cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b); fino alla cancellazione dell'account.
– Newsletter e offerte via email: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento; fino alla revoca.
– Statistiche di navigazione (Google Analytics): consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a); vedi Cookie policy.
– Pubblicità e remarketing (Meta Pixel, Google Ads): consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a); vedi Cookie policy.
– Sicurezza del sito, prevenzione frodi, tutela dei nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f); per il tempo strettamente necessario.
Il conferimento dei dati necessari all'ordine è obbligatorio: senza di essi non possiamo concludere la vendita. Gli altri conferimenti sono facoltativi.
4. Destinatari
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– fornitori e partner logistici che preparano e spediscono i prodotti, e corrieri;
– Google Ireland Ltd. e Meta Platforms Ireland Ltd., solo previo consenso ai cookie di statistica e marketing;
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I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
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6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare i consensi dati, senza effetti sulla liceità dei trattamenti precedenti. Per esercitare i diritti scrivi a info@puripetair.it: rispondiamo entro 30 giorni.
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